Découvrez tout ce que vous devez savoir pour choisir le meilleur hôtel pour votre événement.
Dans un événement, tout fait partie du même scénario: transports, chambres, restaurants, activités, visites, spectacles … mais il existe un facteur très déterminant: les « hôtels ».

Les hôtels sont un élément stratégique du scénario d’un événement, car ils accueillent et donnent du prestige à tout le reste.

J’ai connu des centaines d’hôtels à travers le monde. Parfois, je devais en visiter 5 ou 6 dans la même journée, avec la difficulté, malgré tout, de rappeler les différences et les valeurs ajoutées de chacun d’entre eux.

Plusieurs fois, « je me suis mystérieusement égaré » par eux, par leurs couloirs, même par l’une de leurs chambres, « avec la permission des femmes de ménage » … Je suis assis dans le hall depuis des heures et des heures, j’y ai mangé … tout avant de prendre une décision … Quel est l’hôtel choisi?

La plupart d’entre eux que j’ai choisis pour les voyages de motivation, mais aussi pour les conventions, les réunions de travail, le coaching expérientiel, etc.

L’hôtel choisi dépend du type d’événement, des objectifs poursuivis et du profil des participants … son choix correct est « déterminant ».

Qu’est-ce que je remarque?

1. Design extérieur, classique, moderne, accueillant, lumineux, grandiose, sombre, différent, créatif, autochtone, charmant, historique … le design extérieur est une partie très importante de notre scène.
La physionomie de l’hôtel doit être conforme à ce que nous recherchons. Arriver à l’hôtel doit être un moment magique qui nous emmène à l’expérience que nous voulons transmettre.

Recuerdo en un Incentivo en Dresden, “Los Cuentos de Dresden” (Incentivo finalista a los premios a la Excelencia en los Eventos) llegar al Hotel Kempinski desde el embarcadero del río a través de un paseo de antorchas, fue como llegar a ese lugar mágico que tanto estábamos esperando.

2. Environnement interne / externe de l’hôtel, ses jardins, ses promenades, ses installations extérieures … sont-ils utilisables, donnent-ils de la valeur à ce que nous voulons vivre?, Font-ils partie du scénario? Peut-on les utiliser? …

3. Lieu de petit-déjeuner: Important! J’aime que les groupes prennent leur petit déjeuner « vivre le destin », s’il est possible qu’ils le voient, le goûtent de ces premiers regards … J’essaie d’éviter les lieux fermés, les lieux sans identité, le petit déjeuner est une partie importante du voyage, c’est la première impression de la journée à côté de tous les autres.

Quelle merveille que ces hôtels où ils ont cet espace lumineux avec de grandes fenêtres pour le petit déjeuner en voyant l’endroit où vous êtes … c’est de plus en plus difficile à trouver.

4. L’entrée , vaste, spacieuse, confortable, lumineuse, facile, charmante … quelle est l’importance des gens qui nous accueillent à leur arrivée à l’hôtel, de ces nouveaux sourires, de leur gratitude.
L’entrée est l’image externe la plus visible de l’hôtel, l’entrée est un élément de prestige de l’hôtel.

5. Lobby, nous dirions que c’est l’un des points les plus importants. Tout d’abord, il doit être confortable. Entrer dans le lobby est «  sentez-vous à la maison </ em> », parcourez-le, attendez, ce doit être un moment agréable, un moment important de notre événement, c’est le lieu d’arrivée et de départ de nombreuses expériences, le lobby lui-même doit être une expérience, sa musique, son odeur, les gens qui la parcourent, le qui y travaille …

6. Les « transports internes » appellent les couloirs, les escaliers, les ascenseurs … la sensation de labyrinthe ou le sentiment de gagner votre chambre? le premier produit la tension, le second la proximité.

7. La chambre … spacieuse? l’espace en eux est presque une espèce en voie de disparition, la qualité de leurs meubles, appareils ménagers, articles ménagers … et la salle de bain! la qualité de tous les éléments qui la composent, la salle de bain, vous donne de nombreux indices pour dire OUI à un hôtel.

8. L’emplacement dépend du type d’événement, qu’il s’agisse d’une valeur différentielle ou non. Dans Incentives, un emplacement dans les lieux les plus emblématiques est presque indispensable. Dans d’autres types d’événements, vous aurez peut-être besoin de plus de séjours à distance …

9. L’équipe humaine, « Empathie et efficacité », je dirais qu’elles sont les deux valeurs principales des travailleurs d’un hôtel, c’est en réalité un petit moment que le client entre en contact avec eux: la demande de serviettes, un appel, une connexion Internet, des informations … empathie et efficacité doivent aller de pair.

Les ouvriers d’un hôtel sont sur une scène toute la journée, les réceptionnistes, les chasseurs, les nettoyeurs, les téléphonistes … ils sont les acteurs principaux et leur performance dépend beaucoup du sentiment que nous pouvons leur enlever.

10. Votre glamour … Compte tenu de tous les facteurs susmentionnés, il existe des hôtels qui sont en eux-mêmes une incitation …

Ce glamour est donné:

* Pour son histoire …. La Mamunia à Marrakech, le Waldorf Astoria à New York, l’hôtel Pera Palace à Istanbul, le Danieli à Venise, le Ritz à Madrid …

* Pour être un « film » … Le New York Plaza est devenu célèbre grâce au film d’Alfred Avec la mort dans les talons (North by Northwest, 1959) Hitchcock, il est peut-être plus facile de le reconnaître dans Mon pauvre petit ange 2: Perdu à New York (Home Alone 2, 1993) ou à l’hôtel de Paris à Monaco, dans le film Iron Man ou à l’hôtel Bellagio. à Las Vegas, cet hôtel de luxe a un rôle privilégié dans le film Ocean’s Eleven(2001), également connu sous le nom La Gran Estafa.

* Pour son exclusivité … l’hôtel Burj Al Arab au Koweït, Maroma Resort & amp; Spa, Hôtel de Glace, Hôtel Capri Palace & amp; Spa, Four Seasons George V …

* Pour vos invités. . Hôtel Ritz de Paris (Coco Chanel y a vécu plus de 30 ans, y compris Diana of Wales, Elton John ou Hemingway lui-même), hôtel Covent Garden (Giorgio Armani ou Scarlett Johansson ont réservé une partie de leur loft) , Le Wakaya Club & amp; Spa dans les îles Fidji (Antonio Banderas ou Bill Gates se sont promenés sur ses plages) …

Et pour résumer tout ce qui précède, au moment de la « signature », attribuer un hôtel à un événement, tous ces éléments doivent être reflétés dans le rapport qualité / prix / catégorie / qualité.

Les hôtels sont un élément très vivant, à tel point que tout ce qui peut tomber amoureux peut être totalement « dépassé » après de nombreuses années.

Trouver un hôtel pour votre événement est l’une des valeurs les plus importantes; c’est là où un professionnel du secteur joue une grande part de son prestige, car le hotel est la référence de prestige la plus prestigieuse d’un événement.